Als ondernemer bent u niet verplicht om algemene voorwaarden op te stellen, maar toch is dit erg van belang. Algemene voorwaarden kunnen namelijk latere problemen en discussies vermijden.
Algemene voorwaarden moet u opstellen om uzelf te beschermen. De bepalingen in de algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die u sluit met andere ondernemingen of met particulieren. Denk bijvoorbeeld aan voorwaarden m.b.t. levering en betaling of aansprakelijkheid en garantie.